Le retour de cartouches vides, c’est simple.
Nouvelle procédure :
Dorénavant, pour exécuter son programme de recyclage de cartouches vides, Tecknolaser travaille en partenariat avec le service de courrier Purolator.
Lorsque vous recevrez votre commande, vous trouverez à l’extérieure de la grande boîte une enveloppe transparente avec la mention IMPORTANT dans laquelle se trouve une étiquette autocollante Purolator pré adressée et prépayée à utiliser pour le retour de vos cartouches vides. Aussi, dans chacune des petites boîtes de cartouches Reflexion, nous avons inséré un connaissement Purolator.
A. Si vous utilisez l’étiquette autocollante Purolator qui est pré adressée, vous devez :
- Céduler une cueillette par voie terrestre en appelant Purolator au 1 888 SHIP-123 (1 888 744 -7123). Composez le 2 pour obtenir le service en français et ensuite le 1 pour parler avec un représentant du service à la clientèle.
- Fournir les informations suivantes –
- Le nom de votre société, l’adresse et le code postal
- Personne ressource et numéro de téléphone
- L’endroit de la cueillette
- L’horaire d’ouverture
B. Si vous utilisez le connaissement Purolator qui se trouve dans la boîte Reflexion, vous devez :
- Compléter le formulaire en y incluant le nom et l’adresse de votre société;
- Détacher la dernière copie, décoller l’étiquette principale qui est à gauche et la placer sur le colis;
- Céduler une cueillette par voie terrestre en appelant Purolator au 1 888 SHIP-123 (1 888 744 -7123). Composez le 2 et ensuite le 1 pour parler à un représentant du service à la clientèle;
- Fournir les informations suivantes –
- Le nom de votre société, l’adresse et le code postal
- Personne ressource et numéro de téléphone
- L’endroit de la cueillette
- L’horaire d’ouverture
Si vous préférez, vous pouvez aussi utiliser l’internet :
- http://www.purolator.com/fr/index.html
- Numéro de compte Purolator 1159241
Nous vous remercions de participer au programme de récupération de cartouches vides et d’utiliser les cartouches de marque Reflexion – la cartouche d’encre la plus éco-responsable sur la planète.